合資会社佐野屋商店 いわき平塩SS/正社員(職員)の求人情報

ガソリンスタンドスタッフ

ガソリンスタンドスタッフとして下記業務を担当していただきます。
・店舗へ出入りする車輌の誘導、給油、窓ふき
・灰がら捨て、エンジンルーム点検、エアーチェック
・自動車用品の販売、現金の受け渡し、オイル交換
・タイヤ交換、洗車、店舗及び周辺の清掃など
・燃料の配達（冬場に多くなります。主に一般家庭へ。数件工事現場へ。小名浜方面まで行くこともあります。）

＜研修について＞
未経験者の方へは入社１日目～２日目まで研修が用意されております。
接客や窓ふき等の基本的なスタンド業務から、現金カードの種類を覚えるなど、一通りの業務をお教えいたします。その後、３日目から実践を通して仕事を徐々に覚えていただきます。
特に未経験の方は、スタンド内で声を出すことに最初恥ずかしさを感じる方が多いため、フォローをしてまいります。ご安心ください！

＜やりがい＞
タイヤ交換やオイル交換など、日頃トラブルがあった時に役立つ技術が身につくのが仕事の魅力です。困った時に来店するお客様がいらっしゃいますのでありがとうと言葉を頂けると嬉しいですし、感謝される仕事なんだなと実感できます。

正社員(職員)

[ 1 ]～[ 3 ]のシフト制となります（実働7.5時間）
[ 1 ]8:00～17:00
[ 2 ]9:00～18:00
[ 3 ]11:00～20:00

■定休日：日曜
■連休等ない月の休日：5～6日
※会社カレンダーによる
■GW（3日間）、夏季休暇（3日間）、正月1～3日
■年間休日87日

■社会保険完備
■交通費支給（通勤距離及び出勤日数に応じてガソリン現物支給）
■車・バイク通勤OK（無料駐車場あり）
■まかないあり
　1日8時間フル出勤の場合にお昼におかずのみ提供しています。
■制服あり

・高卒以上
・普通自動車運転免許取得者必須（ＡＴ限定可）
・未経験歓迎
・危険物免許乙4類（丙も可）資格の保有者歓迎
※危険物免許は入社後取得も可
・主婦（夫）歓迎
・シニア応援

【先輩社員インタビュー】

■仕事内容は？
給油、オイル交換、タイヤ脱着、ライトコーディング（いわき平スタンドのみ）等のスタンド一般業務を行っています。また、それらに関する部品の発注業務（補充）も担当しています。自分はバイトですが、社員さんがやっていることを自発的にやってみることで色々なことが楽になるのかな、と思っていやっています。

配達の仕事もあるのですが、自分は兵庫出身で、細かい地名がわからないので、配達は別のスタッフにお願いしています。

■仕事のやりがいは？
実際、フルーサービスのスタンドで働いてみて、お客様との接点がセルフスタンドに比べて多いことに気づきました。セルフとは別のサービスの仕方が必要なのだなと特に思いましたね。お客様の期待値が基本的には高いです。そしてお客様と会話をする機会がとても多いです。

例えば、お客様にお声がけをしてみたときに、車を大切にしている方とそうでない方ではリアクションが違います。そのリアクションに対して自分が接客したり商品をお薦めしたりしています。お客様に商品をお勧めして、「じゃあそれをお願いね」って言ってもらえて、さらに「ありがとう」と言ってもらえることにやりがいを感じます。お客様から「お金を出して当たり前」という感じではなく感謝される時は嬉しいですね！

■仕事で大変だなと思うことは？
土地柄、言葉が難しいなと感じます。接客の時にたまに聞き取りにくいことがありますね汗。

■接客未経験でも楽しくやれる秘訣は？
挨拶と笑顔！にこやかにしていたら、何らかしらの反応をお客様はくれますよ！

特にこの仕事は、お客様と仲良くなれます。お客様は「情報源」でもあるので、その人がやっている仕事とかいろいろ聞かないとわからないことを教えてくれます。それが自分を笑顔にしてくれるし、明日への活力になるんですよね！うちの会社以外の人の話を聞くことで、いろんな会社の取り組みを勉強できたりもするので、それを自分たちの会社の中に取り込んでいくのも面白いですよ。

■休みの人日は何をしていますか？
休みの日はネットサーフィン。茨城まで釣りに行ったりもしています。

■上司について
東日本大震災後に専務の亮太郎さんが入社してから、毎日の売上を目に見えるような形にして下さいました。そのことによって、今日1日で売上がこれくらいなんだなってのがすぐにわかるので、自分のやったことの成果を実感しやすく、また業務の改善がしやすくなりました。教わることがたくさんありますし、自分たちがやりがいをもって仕事ができるような環境を作って下さるので感謝しています。

■今後の目標について
クリエイティブできる人間になりたいですね。どこの企業に行っても、ユーザーのニーズにこたえられていなぁと思うことが多くて、改善できることがまだまだ山ほどあると思っているので、そういうのをもっと自分が変えていきたいですね。そういう人間になれたらいいと思っています。

■求職者の方へメッセージ
「車が好きだから働いてみたい！」という人よりは、「ガソリンスタンドなんて面白くない！」って言う人の、ガソリンスタンドに対する考えを思いっきり変えてあげたいですね。

あとは、車の仕組みを知る意味ではすごく働くハードルは低いのかなって思います。整備工場や自動車のディーラーで働くとなると、資格が必要だったりある程度の学歴や経験やスキルが必要だったりするところが多いと思うんです。でもスタンドならそういうのはいらないです。なので是非気軽に応募してもらいたいですね。

最後に、ガソリンスタンドにはフルサービスとセルフサービスの大きく2種類あると思うんですが、地域密着に仕事ができるのはフルサービスならではだと思うので、そういう仕事がしたい方も是非お待ちしています！

お客様の車が入ってくるまで待つのも仕事。
作業場は新しいので綺麗ですよ！