群馬の求人件数 4042 件 08月11日(火) 更新

  • 株式会社ビッグモーターの求人情報

  • 正社員(職員)
  • 掲載終了日2020年10月21日


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フロントスタッフ(残業ほぼなし/連休OK/面接1回)/8su

事務・オフィスワーク(一般事務) / 一般事務・アシスタント

情報提供元:DODA

写真1
仕事内容
<先輩が丁寧に指導/PCに不慣れでも大丈夫!>お客様受付、電話対応、各種事務作業など
勤務地
群馬県その他
給与
【東京・千葉・埼玉エリア】 ◎月給25万3600円~38万5200円+インセンティブ+各種手当 ※年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※上記には、固定残業代42時間分(5万9000円~8万9600円)を含みます。 時間超過分は別途支給いたします。 【その他のエリア】 ◎月給23万9800円~38万5200円+インセンティブ+各種手当 ※年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※上記には、固定残業代42時間分(5万5800円~8万9600円)を含みます。 時間超過分は別途支給いたします。 【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】 お電話での車検ご案内が、実際に車検につながれば、その実績に応じてインセンティブが支給されます。 【賞与】 年2回(7月・12月) 【昇給】 年1回 【入社時の想定年収】 年収350万円~550万円
  • 残業少ない
  • 産休あり
  • 育休あり
  • マイカー・車通勤OK
  • 未経験者・初心者歓迎
  • 学歴不問
  • 急募
  • 大募集
  • 月給25万円以上
  • 転勤なし
  • 30代活躍中
  • 女性活躍中
  • 研修あり
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お仕事情報

仕事内容 <先輩が丁寧に指導/PCに不慣れでも大丈夫!>お客様受付、電話対応、各種事務作業など

具体的な仕事内容
ビッグモーター各店舗にて、お客様のご対応などをお任せします。

【主なお仕事】
◎受付業務
◎車検のご案内
◎電話応対(お客様からのお問い合わせへの対応や取り次ぎ、来店予約の受付など)
◎各種事務作業(売上伝票作成、データ入力など)
など

◆1日のスケジュール例(早番)◆

9:00 朝礼&開店準備

10:00 受付開始、お客様対応
☆ご来店されたお客様のご要望をお伺いし、適切な部署に引き継ぎします。

12:00 ランチ休憩(交代で1時間)

13:00 受付対応 & 各種事務作業

16:00 お電話で車検案内
☆これまでご来店いただいたお客様に「車検の時期が近づいてきました。ご来店の日程はいつになさいますか?」とご案内します。

17:00 納車のお見送り

18:30 整理や片付けをして、退勤
☆残業はほぼなし!繁忙期を含めても、1日平均1時間程度です。


【サポート充実!未経験でも大丈夫】
充分に慣れるまでは、先輩がちゃんと様子を見ていて、困っていたらすぐに助け船を出します。
「お客様の質問にすぐ答えられない時は、こうお返事すれば気持ち良く待っていただけるよ」
などと、具体的なアドバイスも日々行い、成長をサポートしていきます。
車の知識も、入社時の研修でしっかりレクチャーするので安心してください。

【ご来店されるお客様のご要望は?】
車検・修理・整備・買取のご相談など、お客様ごとに、ご要望は本当にさまざまです。
「こう聞かれたら、こう答える」といったマニュアルはありません。
お客様一人ひとりと向き合い、臨機応変に対応していくことが必要です。
「臨機応変な対応なんて難しそう…」と感じるかもしれませんが、先輩のアドバイスを聞きながら経験を積んでいけば、コツは徐々に掴めますよ!

チーム/組織構成
フロントスタッフは全員女性、平均年齢は27歳です。
整備や営業など、各部署ともしっかり連携し、チームワークで仕事に取り組んでいます。

【家庭との両立応援】
当社は結婚や出産など、ライフイベントのサポートが充実しており、これまでに80名近い社員が産休・育休を取得しています。育児時短勤務や子どもの看護休暇などもあり、安心して仕事と家庭両方に力を注ぐことができます。



【組織名称】
サービスフロント
資格 【35歳以下/要普免 ※AT限定可】学歴、経験不問、志望動機も不問★車の知識ゼロでもOK!★人柄重視

<必要な応募条件>
◎35歳以下
◎普通運転免許(AT限定OK)/駐車場内でのお客さまの車の移動時に必要となるため

※車に詳しくなくても、PCが得意でなくても、まったく問題ありません!

――――――――――――――――――――
1つでも当てはまる方はぜひご応募ください!
――――――――――――――――――――
□人と接するのが好き
□ただの受付、ただの事務ではなく、専門的な知識も身につく仕事がしたい
□安定した環境で末長く活躍したい
□ 仕事もプライベートも充実させたい
□ 愛着ある街でずっと働きたい

(年齢制限の理由)
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から

【選考のポイント】
人柄重視の採用ですので、条件に合う方とは全員とお会いします。
興味を持たれた方は、ぜひお気軽にエントリーしてください!

【雇用期間】
試用期間3カ月あり(待遇に変動はありません)
給与 【東京・千葉・埼玉エリア】
月給25万3600円~38万5200円+インセンティブ+各種手当
※年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※上記には、固定残業代42時間分(5万9000円~8万9600円)を含みます。
時間超過分は別途支給いたします。

【その他のエリア】
月給23万9800円~38万5200円+インセンティブ+各種手当
※年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※上記には、固定残業代42時間分(5万5800円~8万9600円)を含みます。
時間超過分は別途支給いたします。

【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】
お電話での車検ご案内が、実際に車検につながれば、その実績に応じてインセンティブが支給されます。

【賞与】
年2回(7月・12月)

【昇給】
年1回

【入社時の想定年収】
年収350万円~550万円
勤務時間 シフト制 9:00~20:00(実働8時間)

【シフトパターン】
9:00~18:30
10:30~20:00

★原則定時退社! 残業はほとんどありません!
★プライベートも充実できる環境です!

【平均残業時間】
20時間以下(繁忙期には少し残業が発生することもありますが、平均して1日に1時間以下です)
休日 【休日・休暇】
■週休2日制
(シフト制、月8~9日)※希望休や連休OK!
■特別休暇(夏季リフレッシュ休暇)
■慶弔休暇
■年末年始
■有給休暇
■産前産後休業(取得実績あり)
■看護休暇(子どもが小学校に入学するまで)
■育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
■生理休暇
■母子健康管理休暇
待遇 ■各種社会保険完備
■通勤手当(最大1.5万円)
■残業手当
■LD手当(ライフデザイン手当)
■家族手当(最大3.5万円※社内規定有)
■役職手当
■社員紹介制度
■災害等見舞金(最大10万円)
■販売奨励金(業績に応じて支給、制限無し)
■特別インセンティブ
■社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
■企業年金(過去の退職金制度より優れた401K確定拠出年金)
■社員旅行(ハワイ・グアム・ラスベガス等実績あり)
■報奨旅行(タイ・シンガポール・オーストラリア等様々!実績あり)
■結婚祝い金(最大2万円)
■出産一時金(1万円)
■育児時短制度
■介護時短制度
■社員割引販売(入社後すぐ適用:全車種・メーカー問わず)
■懇親会費支給制度
■社用車あり(全車自動車保険加入)
■自動車通勤可
■社員相談窓口
■表彰式(年2回)
■定年後の再雇用制度(65歳まで)

【教育制度】
■入社前/入社後新卒研修
■中途研修
■社外営業研修
■販売促進研修
■査定研修
■マナー研修
※その他、必要に応じて開催
勤務地 群馬県その他
備考 ◆◆◆勤務地情報◆◆◆
全国各店舗 ◎転勤なし ◎マイカー通勤OK ◎U・Iターン歓迎!
※勤務地の希望を考慮します。

■東北(宮城県)
■関東(東京都・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県)
■北陸・甲信越(石川県・福井県・新潟県・山梨県・長野県)
■東海(愛知県・静岡県・岐阜県・三重県)
■関西(大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県)
■中国(広島県・岡山県・山口県)
■四国(徳島県・香川県・愛媛県)
■九州(福岡県・熊本県・佐賀県・長崎県・大分県・鹿児島県)


【販売台数&買取台数3年連続No.1 !】
ビッグモーターは「価格力・商品力・サービス力・解決力」を武器に、下記のNo.1評価をいただいています。
■「中古車販売台数ランキング」3年連続日本一 ※2013年4月~2016年3月
(株式会社総合企画センター大阪調べ)
■「中古車買取台数ランキング」3年連続日本一 ※2016年9月~2019年8月
(TCPマーケティングリサーチ株式会社調べ)

たくさんのお客様から信頼していただいているビッグモーターの“顔”となるのが、フロントスタッフです。
やりがいありますね!


◆◆◆社員インタビュー◆◆◆
同僚【 入社5年目
フロントスタッフ(前職:事務)】
車が好きで入社しました。車って性能のことや整備の仕方など、知れば知るほど奥が深くて面白いんです。入社時には車に詳しくない方でも、仕事を通して車について知っていけば、きっと興味が沸いてくると思いますよ!


同僚【 同上】
若い世代が多いせいか、職場はとても明るく和気あいあいとしています。みんな仲が良くて、オフに一緒に遊びに行くことも多々あります。明日も、フロントスタッフのメンバーで遊びに行く約束をしているんですよ(笑)


◆◆◆取材レポート◆◆◆
人や職場の雰囲気は?
【頼りになる先輩や仲間たちに囲まれて働けるから、未経験でも安心】
明るい音楽が流れる広々とした店内では、皆さん、イキイキと働いていました。

ワンフロアで、スタッフ全員の顔と様子がちゃんと見えるので、新人でもきっと「自分が困っていたら、先輩や仲間がすぐに気づいてくれるはず」という安心感が持てそうな空間でした。後輩に先輩がアドバイスしている姿も見えましたが、教える側、教わる側どちらも笑顔で、堅苦しい上下関係はまったく感じられませんでした。

隣接した整備工場とも行き来して、整備士の方々としっかりコミュニケーションを取っており、職場全体の風通しの良さが伝わってきました。実際、皆さん、とても仲が良くて、他部署の方と合同で遊びに行くこともよくあるそうですよ!

【やりがい】
取材を通し、この仕事の大きな魅力だと感じたのは、“お客様と一度きりではなく、長くお付き合いできる”という点。インタビューに答えてくれた入社5年目のフロントスタッフによると、入社当時からのお付き合いがあるお客様も少なくないとのこと。お客様が、自分の顔と名前を覚えて、会いに来てくださるなんて、幸せですよね!
「人が好き」「人と温かい関係を築きたい」という想いがある方には、ぴったりの仕事だと思います。

【きびしさ】
マニュアルトークで片付けられないのが、やはり難しいところでしょう。
例えば、お客様から「車の足元から異音がする」とご相談を受けたら「わかりました。整備に引き継ぎます」ではなく、「どんな音ですか?どんな時に聞こえますか?」など、極力具体的な情報を引き出すことが大事。それにより整備士が不具合の要因を推測しやすくなるのだそう。
地道に経験を積めば“聞き上手”になって、人として成長できそうだと感じました。

応募情報

応募先

株式会社ビッグモーター

仕事NO. 3003983799_10_1
応募方法 ◆◆◆選考の流れ◆◆◆
【書類選考】 ※応募データによる書類選考

【 面 接 】 ※1回

【 内 定 】


※応募から内定まで平均1週間。平日も土日も面接可能です。
※応募後の選考結果や連絡については下記アドレスからお送りします。
 迷惑メールのフィルターの解除を事前にお願いいたします。
 メールアドレス:bigmotor-saiyou@rpm-sys.jp

≪最寄りの店舗での面接となります≫
※面接設定の際に、希望の面接地がある場合はご相談ください。
※希望の勤務地は面接時に必ずお伝えください。


◆◆◆連絡先情報◆◆◆
〒106-6120
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 20F
株式会社ビッグモーター
TEL: 0120-221-660/採用担当
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会社情報

株式会社ビッグモーター

事業内容 【業種】
小売


■自動車販売業(国産車・外国車の中古車販売・新車販売及び買取事業)
■車検整備、一般整備、板金塗装等の自動車整備事業
■損害保険代理店及び自動車関連事業
URL https://www.bigmotor.co.jp/
創立 1978年1978年5月
代表者 代表取締役
兼重 宏行
年商 5000億円(2020年2月末時点)←4400億円(2019年10月実績)←3200億円(2018年9月実績)←2500億円(2017年9月実績)※いずれもグループ連結
資本金 4億5000万円 従業員数 5000名(2019年4月時点)

【平均年齢】
31歳
備考 【所在地情報】
〒106-6120
東京都港区六本木6-10-1
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仕事ID:22036477

 

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