株式会社ウィルエージェンシー/派遣の求人情報

コールセンター業務

勤務地／札幌市中央区

ー仕事内容ー
電力設備のコンタクトセンターで、
停電や配電設備に関するお問い合わせ対応を行います。

「電気が点かない」「ブレーカーが落ちた」「設備の点検をお願いしたい」
といった内容を電話で受付し、状況を確認したうえで担当部署へつなぎます。

対応は決まったフローに沿って進めるため、
コールセンター未経験の方でも始めやすい環境です。

業務状況により、確認連絡の発信業務や、
対応内容を入力する簡単な事務作業をお願いする場合もあります。
※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。

ー研修についてー
2026/3/2（月）～3/6（金）
時間：9：00～17：00
※研修終了後の土日はシフトに関わらず休み。
※遅番希望の方についても、上記時間での研修となります。

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生活に欠かせない「電気」を支えるお仕事。
お問い合わせは停電や設備状況の確認が中心で、
感謝される場面も多いコール業務です。
対応はマニュアルに沿って進めるため、専門知識は不要。
困ったときは管理者がすぐフォローします。
電話業務がメインですが、状況により発信や事務対応をお願いすることもあり、
業務にメリハリがあります。
勤務日翌銀行営業日に振り込まれる前払い制度も利用可能です。
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派遣

(1)16：50～22：00
(2)13：50～22：00
(3)8：50～17：00

※上記から選択固定可
※MIXも相談可
※休憩((1)0分、(2)0分、(3)60分

◆お給料は、前払い相談可（規定あり）
◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象）
◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象）
◆昇給有
◆有給休暇
◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等）
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度

【資格・経験】
未経験者歓迎