TOTO株式会社/契約社員(職員)の求人情報

TOTO札幌ショールームの接客事務

＜働きやすさも抜群★TOTOで安定したキャリアを築く！＞

【仕事とプライベートの充実が実現♪】
・長期休暇は年3回★最大10連休！（2026年度）
・有休取得率92.7％！（2024年実績）
・未経験OK／正社員登用前提採用／転勤なし！(2024年度登用試験では受験者の92％が合格）
・産・育休制度の取得実績多数。現在も230名のスタッフが取得中（2024年実績）

【札幌ショールームの環境・雰囲気】
北海道で一番大きなショールームです。多くのお客様対応を通して経験が積めるため、着実にスキルを磨いていける環境です。TOTO社内でも多くの人と関わりをもって仕事を進めていくことになるので、コミュニケーションも活発です。

★1次選考来社不要・オンラインにて対応可能です。
★TOTOのお仕事にちょっとでも興味を持たれた方、ぜひお読みください
（TOTOホームページの採用情報ページには、実際に働いている社員のインタビューも掲載していますので、こちらも併せてご覧ください）→https://jp.toto.com/career/srad/

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【お仕事内容】
TOTOショールームにご来館されたお客様へ、キッチンやおふろのご案内・ご提案をします。小さな浴室の模型やPCのシミュレーションシステムを使って壁の色を変えてみたり、お客様の理想の住まいづくりのイメージを膨らませるお手伝いをするお仕事です。

【仕事の主な１日の流れ（一例）】
▼9:30 出勤・朝礼
当日の予約状況や連絡事項を確認し、お客様をお迎えする準備を整えます。

▼10:00 ショールームオープン（～17:00閉館）
お客様をご案内し、ご要望や間取り、ご予算をヒアリング。最適な商品をご提案し、見積書やイメージ図も作成します。（専用ソフトがあるためPC基本操作ができればOK）

▼12:00 お昼休憩（交代で取ります）

▼12:45 ショールームでのご案内など
引き続き、お客様の接客対応を行います

▼17:00 閉館・終礼・事務業務
展示品の簡単な清掃後、終礼で来館者数や残業予定などを報告。その後、見積書作成やお客様への連絡などの事務作業を行います。（残業は月15h程度）

▼18:05 業務終了 お疲れ様でした！
＜お客様対応について＞
1日あたり平日で2～3組、土日は5～6組のお客様をスタッフで協力しながら対応します

＜その他＞
電話応対やカタログ補充、館内の整理整頓なども大切なお仕事です

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お仕事のイメージ♪
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【お客様の「住まいの良き相談相手」】
提案というと商品の売り込みをイメージされるかもしれませんが、あくまでお客様の「住まいの良き相談相手」です！おふろやキッチンなどは一生もののお買いものですから、しっかりと時間をとってお客様と対話し、ニーズに沿った商品をご紹介していきます。契約は営業が行いますので、お客様のご希望に寄り添うことに専念できますよ！

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ショールームで働く魅力♪
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■TOTOが大切にしていること■
「どうしても親切が第一」。これはTOTOが創業から100年以上、会社全体で大切にし続けている想いです。常にお客様の満足のために。 ショールームも、お客様の「笑顔」や「ありがとう」があふれる空間づくりを目指しています。あなたのホスピタリティをお客様の「ありがとう」に繋げてみませんか？

■正社員登用制度あり■
契約社員から正社員へチャレンジしながら定年まで働くことが可能です。（2024年度登用試験では受験者の92％が合格）

■仕事とプライベートの充実■
・年間休日123日
・有休取得率92.7％（2024年実績）
・産休・育休制度も充実（厚労省認定「プラチナくるみん」取得）
ライフステージが変わっても長くご活躍頂けます！

■未経験でも活躍できる環境です■
商品知識や建築などの専門知識は、入社後に段階的な研修で基礎からしっかり学べます。未経験の方でも安心して活躍できる体制が整っています。 「あなたに接客してもらったから決めた」とお客様に喜んでいただける、人の役に立つやりがいのあるお仕事です。

■事務スキルも身に付きます■
接客がメインとなりますが、見積書の作成などの事務作業も多く、両方のスキルアップができる職場です。作成した見積書は先輩がチェックしますので、フォロー体制も万全です◎

■異業種からの転職者多数！■
20代～30代が中心となり、チームワークを大切に助け合いながら働いています。スタッフの多くは、第二新卒、ウェディングプランナー、受付、ホテル、アパレル、携帯販売、美容業界、事務職など、異業種・未経験からの転職者です！最新の商品が並ぶ、ワクワクする空間があなたの職場です！

契約社員(職員)

9:30～18:05
※休憩45分（実働7時間50分）
※残業は月15時間程度

しっかりとした休日制度

＜詳細＞
◆週休２日制（月8～11日休／シフト制　但し月１日程度、土日祝何れかの休み有）
◆GW休暇（2026年度：6連休）※一斉休暇
◆夏季休暇（2026年度：5連休）※一斉休暇
◆年末年始休暇（2026年度：10連休）※一斉休暇
◆有給休暇　※半日・時間単位の取得も可
◆積立休暇
◆慶弔休暇
◆ボランティア休暇
◆特別休暇（裁判員に選ばれた場合に取得）

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福利厚生も充実♪
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◆正社員登用あり（多数の方が正社員登用されています！）※転勤はありません
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆通勤費全額支給、ガソリン代補助支給（いずれも規定あり）
◆時間外手当
◆賞与（年2回）※育成期間中は寸志
◆福利厚生手当（食事補助など）※規定あり
◆制服貸与（スカート・パンツ等、組合せ可）（出勤時は服装自由）
◆財形貯蓄制度
◆持株会
◆カフェテリアプラン制度
◆福祉共済会加入
◆団体扱い各種保険有
◆保養所利用可
◆産休・育休制度
└取得、復帰実績多数！現在も230名のスタッフが育休を取得しています（2024年実績）TOTOは、2018年次世代認定マーク『プラチナくるみん』を取得。厚生労働大臣より、高い水準の取り組みを行った「子育てサポート企業」として認定されています。
◆介護休業制度
◆在宅勤務制度（育児や介護を理由に在宅勤務できる制度）※規定あり
◆女性管理職登用実績あり
◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【正社員前提の募集です！】
TOTOでは転勤のない地域限定の「正社員登用制度」を導入していますので、安定企業で長く勤務されたい方にピッタリのお仕事です。

【資格・経験】
未経験者歓迎
高卒以上
基本的なPCスキル（簡単な文字入力ができればOK）
◆初回契約期間6ヶ月（試用期間なし）

【充実した研修制度があります】
入社後の研修で商品知識や接客の基本スキルを学べるので、業界未経験者も安心してスタートできます。配属後は先輩のフォローはもちろん、6ヶ月後・1年半後にも研修があり、継続的にスキルアップできる体制が整っています。※入社時の研修では全国の同期が集まります。宿泊型で同期とゆっくり話もできるので好評です！

＜こんな方、大歓迎です＞
☆人と接することが好きな方
☆業界未経験の方
☆お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートに興味のある方
☆新しいことにチャレンジしたい方
☆人のために働くのが好きな方
もちろん、経験者の方やインテリアコーディネーターの資格をお持ちの方も歓迎です！

＜入社までの流れ＞
【STEP１】
　書類選考　　　　　　
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【STEP２】
　１次選考
　　↓
【STEP３】
　最終（２次）選考
　　↓
　内定　

※選考段階により、適性検査・面接を実施いたします。
※面接は、オンラインまたは現地での実施となります。

＜個人情報の取り扱いについて＞
ご提供頂いた個人情報はデータベース化し仕事紹介の目的で紹介先企業に提供する以外に、いかなる第三者に提供する事はありません。また、ご提供頂いてから２年以内に採用までに至らなかった方については責任を持ってお預かりした個人情報データの抹消手続きを取らせて頂きます