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【コールセンター】ネット証券に関するWEBやアプリなどのお問合せ対応

＼SBIグループでキャリアデビューしませんか？／
20代～40代前半の女性スタッフが多く在籍し、活躍しています。
勤務は17時まで。仕事終わりの時間も有効に使える働き方です。
異業種からのチャレンジも大歓迎！
未経験でも「挑戦してみたい」という気持ちを大切にします◎

担当いただくのは、スマホアプリや口座開設に関するお問合せ対応。
お電話でのサポートが中心で、業務内容は覚えやすいものばかりです。

【主な業務内容】
・証券アプリの操作方法のご案内
・ログイン、アカウントに関する確認対応
・口座開設手続きに関するお問合せ対応
※受電メイン／営業・ノルマなし
※対応件数は1日平均30件程度

【研修について】
入社後は、2～3ヶ月の座学とOJTで基礎からしっかり学びます。

▼研修終了後（最初に担当する業務）
　口座開設や登録情報の変更など、基本的なお問合せ対応

▼半年～1年後
　商品に関するお問合せ対応へステップアップ
　※証券外務員資格の取得サポートあり

▼1年以降
　株式注文の受付など、専門性の高い業務にもチャレンジ可能！

【未経験スタートの先輩が多数】
・金融知識ゼロから始めたスタッフが多数在籍
・2～3ヶ月の研修で安心して独り立ち
・手厚いフォロー体制で初めての方も心配いりません

【快適な職場環境】
・熊谷駅すぐの清潔感あるオフィス
・カフェ風の休憩スペース＆ドリンクバーあり
・17時退社で家庭やプライベートとの両立も◎

【頑張りをきちんと評価】
・お客様からの感謝が多いスタッフを表彰
　（外部研修やホテルビュッフェなどの特典あり）
・職場改善のアイデア提案でポイント付与→商品と交換可能

派遣

8：00～17：00（実働8時間/休憩1時間）
※月10時間以下の残業あり
※月2～3回土日勤務をお願いする場合あり
※研修2～3ヵ月程度あり（9：00～17：00）

＜休日＞
土日祝 or 平日含む週休2日（シフト制の場合）
※月2～3回土日勤務をお願いする場合あり
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休制度
◇介護休暇

◇社会保険制度完備
◇交通費支給
◇残業手当
◇定期健康診断
◇各地保養所等利用
◇保養所・ジムなどの優待
◇受動喫煙対策あり
◇外務員一種資格取得支援、教材等支給（1ヵ月程度で取得）
◇休憩スペースあり
　おしゃれなカフェ風のリラックスできる休憩室！
　足を伸ばしてのんびり過ごせるスペースも完備！
　マッサージチェアでくつろいでいる方もいらっしゃいます！
　豊富なドリンクサーバーもあり、オニオンスープなども楽しめます♪
◇勤怠インセンティブあり
◇正社員登用制度
◇3年の満了後、直接雇用のキャリアUPプランあり

<正社員登用後>
◇確定拠出年金制度
◇福利厚生サービス

【資格・経験】
未経験OK
＜職種・業種未経験、第二新卒者歓迎＞
※特別なスキルや知識は不要！
　研修でしっかり学べるので、安心して始められます。
◆20～40代前半の女性スタッフが多数活躍中！