株式会社求人ジャーナル　転職エージェント/正社員(職員)の求人情報

ホテルのフロントスタッフ

お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。

【具体的には】
■チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応
■宿泊予約の受付
■電話応対
■メイキング作業（リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。
　通常の宿泊客のメイキング作業はございません）
【その他にもこのようなお仕事もございます】
■クレーム対応
（難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます）
■外国人客対応（簡単な受け答えがある場合があります）
■定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。
※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、
　経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。

＜仕事内容特徴＞
◆3年以上連続成長企業
◆平均残業月30時間以内
◆中途入社5割以上
◆20代の管理職登用実績あり
◆女性管理職登用実績あり
◆第二新卒歓迎
◆U・Iターン歓迎
◆転勤無し
◆英語を使う仕事
◆職種未経験歓迎
◆業種未経験歓迎
◆複数名採用
◆オンライン面接可

＜勤務地＞
■北海道札幌市中央区、札幌市南区、帯広市、函館市
■青森県青森市
■岩手県北上市
■宮城県仙台市若林区、仙台市青葉区、大崎市
■秋田県秋田市
■山形県山形市、鶴岡市
■福島県郡山市、福島市
■栃木県栃木市
■群馬県高崎市
■千葉県成田市、千葉市中央区、千葉市美浜区、船橋市、八千代市
■東京都江東区、港区、渋谷区、新宿区、千代田区、足立区、
　台東区、大田区、中央区、品川区、文京区、豊島区、墨田区
■神奈川県横浜市中区、相模原市緑区
■新潟県燕市、新潟市中央区、妙高市
■富山県魚津市、高岡市、砺波市、富山市
■石川県加賀市、金沢市、小松市
■福井県福井市
■長野県北佐久郡軽井沢町
■岐阜県羽島市、大垣市
■静岡県静岡市葵区
■愛知県名古屋市中区、名古屋市中村区
■滋賀県大津市
■京都府京都市下京区、京都市東山区
■大阪府岸和田市、堺市堺区、吹田市、大阪市阿倍野区、大阪市西区、大阪市中央区、
　大阪市東淀川区、大阪市北区、大阪市淀川区、大阪市浪速区、門真市
■兵庫県神戸市中央区、姫路市
■奈良県奈良市
■和歌山県和歌山市
■鳥取県鳥取市
■岡山県岡山市北区、倉敷市
■広島県広島市南区
■山口県防府市
■香川県丸亀市、高松市
■愛媛県松山市
■福岡県行橋市、福岡市中央区、福岡市博多区、北九州市小倉北区
■佐賀県佐賀市
■長崎県長崎市
■熊本県熊本市中央区
■宮崎県延岡市、宮崎市
■鹿児島県鹿児島市
■沖縄県那覇市

転勤の可能性／なし

正社員(職員)

■シフト制（月変形労働時間制）
①13時～22時、②14時～23時、③22時～翌8時
※時間外手当は全額支給します。（1分単位で支給）
月平均残業時間／■ホテルの運営はチームでシフトを組んで
ローテーションしているため、残業が発生することはほとんどありません。

■週休2日制（シフトに基づく）
■年末年始休暇（3日）夏季休暇（3日）
■有給休暇（初年度10日／取得率80％）
■慶弔休暇
※年間休日115日

【昇給・賞与・諸手当】
■昇給年2回
（昇給は年2回3月、9月。希望者は該当月以外でも実施しており、実質年12回チャンスがあります!!）
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給（1分単位支給）
■役職手当（リーダーに昇格後、月2万円支給）

【福利厚生】
■各種社会保険完備
■上京支援制度（家賃の1.5ヶ月分 又は 10万円のどちらかを支給）
■ジョブローテーション制度
■社員旅行（昨年はセブ島に行きました!）
■社内表彰制度
■社内ベンチャー制度（新規事業のアイデア発信を推進しています!）
■退職金制度 （社員の声により始まりました）
■リファラル採用制度
（友人を紹介しNECTに入社した場合、紹介者に10万円、入社した方に10万円を支給）
■転職サポート リファラル紹介制度
（友人を紹介し、NECTの紹介サービスにて転職成功した場合は紹介者に3万円支給）
■原付免許取得支援制度（原付免許の受験費用を会社が負担。）

【資格・経験】
＜応募必須要件＞
■基本的な接遇に問題のない方
（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど）
（実際にお声掛けいただける時期が来ましたら、身だしなみチェックシートを送付いたします。）
■年齢は40代まで（20～30代のスタッフが多く、支配人も20代後半からであるためです。）
■フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること
■簡単なPC操作が可能であること

【学歴】
不問

＜選考プロセス＞
書類選考,面接

【選考プロセス補足】
【書類選考】
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【面接1回】WEB 面接を予定しております。
　　↓
【内定】

※選考回数・内容については変更となる場合がございます。